Politique de remboursement

Droit de rétractation — Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier.

Modalités — Informez-nous de votre décision par e-mail à dresswithradge@gmail.com. Retournez ensuite l'article sans retard excessif et au plus tard 14 jours après cette information. Les articles doivent être renvoyés complets, dans l'état où ils ont été reçus. S'agissant de pièces d'occasion, votre responsabilité peut être engagée en cas de dépréciation résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour en établir la nature et les caractéristiques.

Frais de retour — À la charge du client, sauf article non conforme ou défectueux.

Remboursement — Effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du retour (ou de la preuve d'expédition), par le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Article défectueux ou non conforme — Contactez-nous : remboursement ou échange, frais de retour à notre charge.